化粧品担当 K.I
「ヤクルト」で美と健康のお届けを
お客さまの多くは女性で美容の悩みはたくさんあります。その一つ一つをお客さまと向き合いお話していく中で直接美容と関係ない悩みをお話していただける時もあります。
私に話をされる事によってお客さまのお顔がスッキリと明るくなったその顔を拝見するとこれが「本当の女性の美しさ」なのかと嬉しく思います。
身体はヤクルトで健康に、お肌はヤクルト化粧品で美しく、心の「健康と美」にもお役に立てるのは「ヤクルト」だから出来る仕事だと思います。
- 今の仕事内容は？
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ヤクルトレディと一緒にお客さまへヤクルト化粧品の価値をお伝えしています。「お肌につける乳酸菌(S.E.)」を合言葉に、お客さまに綺麗になっていただくサポートをしています。担当エリアのヤクルトレディにお肌の健康やS.E.(シロタエッセンス)のはたらきについて、日々伝えたり研修したりしています。
- この仕事のやりがいは？
ヤクルトにしかないS.E.でお肌の変化を実感していただき、そのことを笑顔で教えてもらえた時が一番嬉しく思います。たくさんの化粧品がある中で「ヤクルト化粧品いいね」の一言にお伝えしてよかった！とやりがいを感じます。お肌の変化は目に見えてわかるので使っていただく前と使った後ではお肌が全然違います。お客さまと一緒に喜べるところが化粧品のいいところだと思います。 - 仕事をする上で大切なことは？
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相手あってこそのお仕事なので、人と人とのコミュニケーションが大切です。お客さまやヤクルトレディに笑顔と挨拶と自分から声をかけることを意識しています。何気ない事や小さな変化にもいち早く気づけるように心がけています。
- 入社希望者へアドバイスは？
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お肌や化粧品について知らなくても一から勉強できます。困ったら、経験豊富な先輩にいつでも相談できますし、親身にアドバイスしてくれます。S.E.で自分自身も綺麗になります。おなかは、ヤクルト400で、お肌も乳酸菌のチカラで綺麗になれる仕事です。
- 8:30
- 本社での朝礼出席、出発準備
- 9:00
- センター到着、出発前に身だしなみのﾁｪｯｸを行います。ヤクルトスタッフとお客さまのお届けに同行。
- 12:00
- 昼食
- 13:00
- 午後からのお客さまお届けに乳製品と一緒に化粧品のご案内も兼ねて同行。
- 14:00
ヤクルトスタッフと同行内容を確認しお客さま台帳の作成- 15:00
- 商品研修・ミーティング等
- 16:00
- 本社に戻り一日の事務処理
- 17:00
- 一日のお仕事が終わり帰宅
